Вопрос по подключению ТСД

Роман Шапсинзон 7 лет назад обновлен Илларион (Специалист) 7 лет назад 3

Добрый день. У нас удаленный сервер, на котором установлено 1С. К данному серверу все подключаются через RDP. Установили драйвер Wi-Fi Проф, установили Mobile Smarts на сервер. Подключили промежуточную базу. ТСД подключили к Wi-fi сети на локальном компьютере. При указании базы на ТСД через адрес сервера (46.xxx.xxx.xx), на ТСД появляется сообщение, что невозможно подключиться к серверу. В чем может быть проблема? Правильно ли мы настраиваем подключение ТСД к серверу терминалов?

Добрый день,

наберите в браузере 46.xxx.xxx.xx:10501 и 46.xxx.xxx.xx:9500, 9500 порт базы по умолчанию, посмотреть какой используется у Вас можно в Администрировании серверов.

Доступны порты?

Должны быть доступны, потому и не подключается. Проверяйте\ настраивайте пробросы портов, блокировки файрвола.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho