Вопрос по подключению ТСД

Роман Шапсинзон 3 года назад в Вопросы по настройкам обновлен Илларион (Специалист) 3 года назад 3

Добрый день. У нас удаленный сервер, на котором установлено 1С. К данному серверу все подключаются через RDP. Установили драйвер Wi-Fi Проф, установили Mobile Smarts на сервер. Подключили промежуточную базу. ТСД подключили к Wi-fi сети на локальном компьютере. При указании базы на ТСД через адрес сервера (46.xxx.xxx.xx), на ТСД появляется сообщение, что невозможно подключиться к серверу. В чем может быть проблема? Правильно ли мы настраиваем подключение ТСД к серверу терминалов?

Установленный продукт:
Wi-FI Проф
Версия драйвера:
3.0.0.119
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows Server 2012 R2
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Управление торговлей 11.2 (11.2.3.101), серверная
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
Cypher Lab CPT9700

Добрый день,

наберите в браузере 46.xxx.xxx.xx:10501 и 46.xxx.xxx.xx:9500, 9500 порт базы по умолчанию, посмотреть какой используется у Вас можно в Администрировании серверов.

Доступны порты?

Должны быть доступны, потому и не подключается. Проверяйте\ настраивайте пробросы портов, блокировки файрвола.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho