
Не удаётся завершить синхронизацию с сервером
Установленный продукт:
wi-fi проф
Версия продукта:
2.7.1.40
Типовая конфигурация?:
Нет
Операционная система:
Windows Server 2008 R2 Standard
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Комплексная автоматизация 1.1, серверная
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
MobileBase DS5 (Mobile)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброе утро.
Переустановите приложение на ТСД, утвердительно отвечая на все возникающие вопросы на экране ТСД, обязательно дождитесь сообщения об успешной установке на экране ПК.
Здравствуйте. Я переустанавливал приложение на ТСД, пробовал даже предварительно удалять существующее приложение на ТСД, но это не решило проблему.
MESSAGE: Unable to connect to the remote server
Нет соединения с сервером, пинг тут не причем, проверяйте настройки сети на самом ТСД