Начат

Перестала считываться номенклатура после обновления

Альберт 4 года назад в Вопросы по настройкам обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 1

После обновления тсд до версии 2.7.1.40 перестали считываться товары в открытом документе реализации. Документ выгружается на тсд, открывается, но при попытке считать товар по штрихкоду появляется ошибка: "При работе с документом произошла ошибка. Обратитесь к администратору."

Установленный продукт:
ПРОФ
Версия драйвера:
2.7.1.40
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
CE
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1C 8.2 серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
3190
Начат

Добрый день,

Пришлите логи ошибок (На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho