Завершен

Ошибка подключения ТСД к промежуточной базе

Pavel Amorok 4 года назад в Проблемы с оборудованием / Оборудование других производителей обновлен 4 года назад 13
Комплект «всё включено» SMART-DROID: включает в себя терминал сбора данных, АКБ, коммуникационный/зарядный кабель USB, блок питания, ремешок на руку, стилус + в стоимость входит программное обеспечение Драйвер Wi-Fi терминала сбора данных для «1С:Предприятия» на основе Mobile SMARTS, ПРОФ (MS-1C-WIFI-DRIVER-PRO)
На нем стоит Mobile Smarts 3 версии не подключается к серверу, на тестовом планшете стоит 2.7.1.25 подключается , а 3.0 тоже не цепляется в чем проблема?
Установленный продукт:
Драйвер 1С Wi-Fi ПРОФ
Версия драйвера:
2.7.1.82
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows Server 2008
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
УТ 11.2 Файловая
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
SMART-DROID
Начат

Добрый день!

Данный ТСД может работать с платформой v3, из за этого он не может подключится к вашему серверу на платформе v2.7, установите на сервер проф Драйвер 3-ей платформы по инструкции:

http://www.cleverence.ru/video/ustanovka-drayverov-v3/?autostart=Y#player

На планшет тоже переустановите клиент от третей платформы, по ссылке можно найти все необходимые инструкции и ссылки на скачивание.

После обновление . ТСД подключается но , настроек для автозагрузки-выгрузки нет. А редакции Проф драйвер именно под 1с 8.3 нет? т.е промежуточная база всегда под 8.2 ?


Добрый день,

При подключении промежуточной укажите правильную платформу 1С, поддержка 8.3 есть

Переподключите промежуточную базу C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\1CBaseSelector.exe

Есть обновление, но как его скачать?

Мы ставили http://www.cleverence.ru/files/14134/Drivers.InstallWizard.exe посоле установки нет C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\1CBaseSelector.exe

На скриншоте у вас первый пункт - подключение промежуточной.

Промежуточная подключена. Операции ТСД пустые. Но пишет типа есть обновление

Так же хочу заметить; мы купили модуль автозагрузки-выгрузки

Переименуйте группу пользователей в "Группа1" - появятся заполненные данные.

Инструкция как это сделать:

Две группы можем сделать

?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho