Начат

Работа с сериями на ТСД

ГригорийВ 4 года назад в Вопросы по настройкам обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 9
Установленный продукт:
wi-fi ПРОФ
Версия драйвера:
2.7.1.65
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows Server 2012 R2
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Комплексная автоматизация 2.0 - серверный режим
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
АТОЛ SMART.DROID

На ТСД был выгружен Приходный ордер. Сканирует только по артикулам.

При сканировании выдает ошибку УниверсальныеМеханизмы(12474)

Учет по сериям включен, проблема настройки в промежуточной базе.


Схема такая: ордер выгружается на ТСД - сканируются артикулы и серии по штрихкодам с упаковки - в 1С загружаются эти данные.


Начат

Добрый день,

По работе с сериями описано тут http://www.cleverence.ru/files/1600/series.pdf


Пришлите логи ошибок (На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

сейчас при выгрузке и сканировании Приходного ордера на ТСД начал писать "Ошибка при получении серий из 1С..."

Архив присланный битый


Пришлите новые логи с сервера.

Добрый день,

Приносим извинения за длительное ожидание. Заявка передана программистам 1С и будет исправлена 682. Исправления будут в новой версии драйвера. Скачать и установить можно со страницы http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/MS-1C-WIFI-DRIVER-PRO/ и видеоинструкция по установке http://www.cleverence.ru/video/ustanovka-drayverov-v3/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho