проблема при получении лицензии
Захожу по ссылке http://www.cleverence.
Ошибка
Ключ активации 'MSCNN-JFQYY-QYQSG-FYWJQ-SFSYQ' уже был использован, лицензия была выдана на другое устройство с кодом 'MOBILEBASE-DS5- 00000432F411141F'.
Даный код активации получинпервый раз и соответственно первый раз активирован. Просьба помочь в данной ситуации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Столкнулся с такой же ситуацией
Произошла ошибка при получении лицензии по коду "MSPNN-*****", для терминала "528-15348523020189":
"Ключ активации 'MSPNN-*****' уже был использован, лицензия была выдана на другое устройство с кодом '528-5348523020189'."
Повторить попытку?
Терминалов других нет. Ключ вводим с распечатанного листа s\n 2000000064437
Как быть с данной ситуацией?
Разобрался. Активировал лицензию не я, а тот кто активировал ошибся с кодом устройства. Пропущена "1".
Есть возможность исправить ошибку?
Ответ отправил на почту
spirkovd У Вас какой код устройства?