На рассмотрении

Вылетает mobile smarts

Дмитрий Смирнов 4 года назад в Motorola (Symbol) / MC2100 обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 1

Добрый день. Такая проблема: открываю mobile smarts, создаю любой документ, сканирую товар, он появляется на экране и дальше какую бы кнопку я не нажал, Esc или Enter, mobile smarts вылетает. Что можно сделать?

Установленный продукт:
1С Драйвер WiFi ПРОФ
Версия драйвера:
2.7.1.10
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1C Управление торговлей, 11.2.3.157, файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
MC 2100
На рассмотрении

Добрый день,
Скорее всего на ТСД не установлен "мобильный Framework". Можно попробовать скопировать из папки C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C\Client Installer файл NETCFv2.wce5.armv4i.cab на ТСД и установить его.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho