На рассмотрении

Отвалился СОМ-объект.

Klyuev Valeriy 4 года назад в Проблемы с подключением обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 1

Вопрос м.б. и не в тему и проблема в общем решена. Но сам факт поведения непонятен и с чем это связано.

Перестал работать ТСД (SMART DROID). Просмотр товаров не возможен. Проверка подключения промежуточной базы - выдает ошибку + чтение лога - стало понятно, что сом - объект кудато пропал. Регистрируем СОМ-объект руками. Пробуем запустить - не работает. Читаем лог - объект 8.3 - не зарегистрирован в реестре. ????. Делаем исправление установки 8.3 платформы, проверяем подключение, записываем настройки. Заработало. Куда девался сом - объект, и регистрация. До этого все работало. Никаких новых установок чего-либо не делалось. Служба DEP была отключена заблаговременно.

Установленный продукт:
WiFi PROF
Версия драйвера:
2.7.1.82
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
WS2012Foundation
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
файловый, ДАЛИОН.УНО 1.2.27.30
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
SMART DROID
На рассмотрении

Добрый день,

Само по себе просто так произойти не могло, что то сопутствовало данной ситуации, известные действия после чего это может произойти это обновление платформы 1С и в некоторых случаях критические обновления windows. Лог файл можете прислать, возможно что то увидим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho