Завершен

Штрихкод без серии выпадает новой строкой

DIMI 4 года назад в Вопросы по настройкам обновлен annagolinskaya 3 года назад 18

Добрый день. Уже вторую неделю не получается решить данный вопрос по почте, решил написать сюда. Что я делаю:

1) Выгружаю документ реализации на ТСД

2) Открываю его на ТСД (Подбор заказа)

3) Сканирую позиции и те позиции, штрихкод которых не содержит серию (в нашем случае ГТД) падают новой строкой. См. скриншот http://prntscr.com/brwod5


Если в настройках отключить серию, то все происходит наоборот, штрикходы с серией падают новой позицией, а те что без - считываются в нужной строке.


Как происходит привязка серии к штрихкоду я понятия не имею. Но у нас в базе получается где-то 50 на 50 (половина с серией, половина без)

Я так понимаю, что нужно каким-то образом заставить ТСД при сканировании полностью игнорировать эту серию, но что-то никак пока не выходит. Нам пытался помочь некто Сергей Шаширов, но ни его правка файла конфигурации, ни введение новых строк проблему не решили. Сейчас и вовсе нет ответа по почте, а нам кровь из носу нужно решить данную проблему. Проблема вроде бы кажется пустяковой, но решение уже сильно затянулось.

Установленный продукт:
wi-fi ПРОФ
Версия драйвера:
1112
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.2 Серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
CipherLab C30

Добрый день! И какой же ответ?

Скорее всего было исправление для драйвера. С момента вопроса прошло около года, вы проверяли в новой версии?

Сервер Mobile SMARTS

Версия: v.3.0.0.6009


Сервер данных 1С Драйвер ТСД Wi-Fi ПРОФ

Версия: v.3.0.0.6973


Может я не до конца понимаю. Вот смотрите. Пытаюсь выгружать  из 1С документ,  сразу расходный ордер(РО) или заказ покупателя. Не важно.

 Штрихкод в 1С(УТ11.3) назначен только на номенклатуру.  В РО я вижу на ТСД сразу товар разделенный на допустим две серии, когда подбираю товар строчка образовывается рядом(третьей строкой) и при выборе из списка серий нужной серии и проставления количества, данные заполняются у этой третьей строчки. Потом опять сканируем этот товар, выбираем другую серию и другое количество, данные прибавляются здесь же в третьей строке. А когда РО возвращается в 1С уже в статусе Отгружен в нем сместо двух строк одна и с пустой серией.


А когда работаю с заказом  всё тоже самое, только в начале серии не определены. 


Добрый день,

А в выгрузке на ТСД, в обработке, в настройках - у конкретного типа документов - включена работа с сериями(галочка)?


Я только нашла настройку в Драйвере1С Wi-Fi ПРОФ: (9)Настройки - (2)Приемка товара - (3)Серии:Выбор серий. 

Уже несколько раз перечитала series.pdf  Не вижу ничего мне подходящего. 

У нас Выгрузка из ТСД в 1С происходит автоматическим модулем.

 

P.S. Дозвонится до Вас нереально)

В автомодуле выгрузку серий нужно настраивать - http://prntscr.com/hae03p


"P.S. Дозвонится до Вас нереально)" - с 15-00 до 17-00 было совещание. Линия была перегружена.

Да и ещё! Надеюсь, что с сериями разберемся.

Когда я подбираю серии,нельзя ли сделать так, чтобы стоял отбор серий по именно этой номенклатуре. А то там открывается список всех серий по всем номенклатурным позициям.

Спасибо. Но не помогло. Галочка действительно не стояла. Но после её установки, ничего не изменилось.

После получения документа на ТСД, сделайте временно выйти - из документа. Подключите ТСД к ПК по USB и пришлите этот документ, проверим.

В строке документа в 1С либо нет серии/не указана

Либо в настройках выгрузки используйте произвольный код по выгрузке серии(третья колонка)

В документе Заказ клиента конечно нет никаких серий. А вот в Расходном ордере они есть. Работать должно!

Произвольный код...... хорошо, какой это должен быть код?

Вообще странно! Типовойй функционал в УТ. Типовой функционал Драйвера и в общем-то очень типовая потребность. И нужно что-то дописывать!  Мда......


Дозвониться до Вас по-прежнему не реально. Уже пританцовываю под "Сиртаки". Причем в отдел продаж дозваниваешься очень быстро!  Тогда сообщите Ваш добавочный номер. Спасибо.

"хорошо, какой это должен быть код?" - он есть, единственный произвольный код в данной настройке для Серий.


"Дозвониться до Вас по-прежнему не реально." - Голосом проблему тут не решить. Вы можете написать на support@cleverence.ru со всеми данными, ребята заведут заявку , проверят.


Сейчас нахожусь в отделе поддержки в течении 30 мин, был только один звонок - не от вас. Линия свободна.

Единственный и типовой код был применен . Результат неизменен.



Попытка
Результат = СтрокаТабличнойЧастиДокументаТСД.serial
Исключение
КонецПопытки

Может есть какой-то ещё код? А этот мы применили сразу.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho