Начат

Ошибка при выгрузке документов инвентаризации в 1С

Виктор Кузьмин 4 года назад в Проблемы с 1С обновлен Сергей (Специалист) 4 года назад 3

08.07.2016 14:18:30 Ошибка при загрузке документов. Описание ошибки: System.Xml.XmlException, Отсутствует корневой элемент.

Stack trace: в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.ThrowWithoutLineInfo(String res)
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read()
в System.Xml.XmlTextReader.Read()
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.Deserialize(XmlReader reader, ISerializationHelper helper)
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.Deserialize(XmlReader reader)
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.Deserialize(String xml, ISerializationHelper helper)
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.Deserialize(String xml)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.LoadObjectFromString(String objectXml)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.LoadObjectFromFile(String fileName)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetTerminalDocuments(String[] files, String configFolder, String docsFolder)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetDocumentsFromTerminal(Object DocumentsIdList)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetDocuments(Object DocumentsIdList)

Установленный продукт:
Батч
Версия драйвера:
8.2
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.2 файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Mobile
Начат

Добрый день!

Выполните:

Запустите с правами АДМИНИСТРАТОРА файл "Зарегистрировать COM.bat" из папки C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Control Panel

Затем переподключите торговое оборудование через обработку Настроек

Запустил от имени администратора файл, что выуказали (C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C\Control Panel\Зарегистрировать COM.bat)

Проблема сохранилась

________________________________


08.07.2016 16:27:59 Ошибка при загрузке документов. Описание ошибки: System.Xml.XmlException, Отсутствует корневой элемент.

Stack trace: в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.ThrowWithoutLineInfo(String res)
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read()
в System.Xml.XmlTextReader.Read()
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.Deserialize(XmlReader reader, ISerializationHelper helper)
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.Deserialize(XmlReader reader)
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.Deserialize(String xml, ISerializationHelper helper)
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.Deserialize(String xml)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.LoadObjectFromString(String objectXml)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.LoadObjectFromFile(String fileName)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetTerminalDocuments(String[] files, String configFolder, String docsFolder)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetDocumentsFromTerminal(Object DocumentsIdList)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetDocuments(Object DocumentsIdList)

Добрый день!

Завтра c 9.00 пришлите доступ через Ammyy на почту support@cleverence.ru

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho