ошибка при сканировании

Добрый день. При сканировании товара вылезает ошибка и выбрасывает из документа "сбор штрихкодов". Не могу найти логику ошибки, так как может считать штрихкод одной характеристики товара, а другой - нет. Формат штрихкода одинаковый, штрихкод не поврежден.

Ниже фото ошибки и пример штрихкодов, из которых один читается, а второй - нет. Причем, там где читается, он видит и EAN-код, и UPC-код, а на втором товаре ни один, ни второй.