Завершен

Smart.Droid не грузится после обновления

Андрей (ТК Регион) 4 года назад в Проблемы с оборудованием / Оборудование других производителей обновлен 4 года назад 2

Приобрели у вас готовый комплект на Smart.Droid. Черт дернул нажать Обновление ПО в стандартных настройках Андроида. Система нашла обновление, которое и было установлено. После этого аппарат не грузится. Как восстановить работу?

Установленный продукт:
MS-1C-WIFI-DRIVER-PRO
Версия драйвера:
не знаю
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Android
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
не важно
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
Smart.droid
Завершен

Добрый день,

Два варианта:

1 - попробовать обратиться в Атол, возможно у производителя есть решение по восстановлению ТСД.

2 - Возвращайте по гарантии, передадим в СЦ.


Для возврата по гарантии обратитесь в отдел продаж sales@cleverence.ru

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho