Завершен

не генерирует лицензию

Алексей Юрьевич Туркин 4 года назад в Проблемы с оборудованием / Honeywell обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 1

Здравствуйте, во время попытки получить лицензию (вводим код устройства и код активации) скачивается файл под названием "скачанные файлы" (пустой при открытии блокнотом, но ведущий на скачивание такого же пустого файла при открытии браузером)

Почему не генерируется лицензия?

Установленный продукт:
MS-BATCH- EXCHANGE
Версия драйвера:
1.9.0144
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 8.1 64-bit
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
не установлено
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
ScanPal 5100
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Алексей Юрьевич Туркин 4 года назад
Завершен

Добрый день,

Проблема известна, программисты в курсе. Обратитесь в отдел продаж - пришлите ID ТСД, код активации, вам выдадут файл лицензии.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho