Завершен

MobileSMARTS зависает после сканирования ШК

Василий 4 года назад в Проблемы с оборудованием / Motorola (Symbol) обновлен 4 года назад 4

Все работает хорошо до момента считывания ШК. Сканер пищит подтверждая считывание. После этого загораются 2 зеленых огонька под дисплеем и все.

В логе ошибка

[STACK TRACE]

HANDLE:490735238
HRESULT: -2146233088
DATA:System.Collections.Generic.Dictionary`2[System.Object,System.Object]

--INNER EXCEPTION--
MESSAGE: Specified cast is not valid.
TYPE:System.InvalidCastException
SOURCE:Cleverence.Compact.Core.Motorola
TARGETSITE: Invoke
[STACK TRACE]
at Cleverence.Warehouse.Compact.Scanner.Invoke (Java.Lang.Object proxy, Java.Lang.Reflect.Method method, Java.Lang.Object[] args) [0x000d3] in <filename unknown>:0
at Java.Lang.Reflect.IInvocationHandlerInvoker.n_Invoke_Ljava_lang_Object_Ljava_lang_reflect_Method_arrayLjava_lang_Object_ (IntPtr jnienv, IntPtr native__this, IntPtr native_proxy, IntPtr native_method, IntPtr native_args) [0x00031] in <filename unknown>:0
at (wrapper dynamic-method) System.Object:20244032-a02c-4d0a-8673-2a50a997270f (intptr,intptr,intptr,intptr,intptr)
[STACK TRACE]
HRESULT: -2147467262
DATA:System.Collections.Generic.Dictionary`2[System.Object,System.Object]
Установленный продукт:
MobileSMARTS
Версия драйвера:
2.7.1.25
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Android 4.1.1
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
УПП 1.3 Серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
MC32N0 Android
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Задача не решена. Оборудование куплено но оно не работает.

Оценка удовлетворенности от Василий 4 года назад
Завершен

Добрый день,

На данный момент ТСД проходит интеграцию. Поддержка устройства будет только в 3.0*** платформе.

Спасибо. Попробуем на 3 потестить

С 3 версией та же проблема.


Ошибка изменилась.

Теперь она выглядит так:

0; 1; 23.06.2016 14:31:08.795 ERROR

ADDITION TEXT: UncaughtException: main
MESSAGE: Exception of type 'Java.Lang.RuntimeException' was thrown.
TYPE:Java.Lang.RuntimeException
[STACK TRACE]
--- End of managed exception stack trace ---
java.lang.reflect.UndeclaredThrowableException
at $Proxy1.onDecode(Native Method)
at com.motorolasolutions.emdk.scanning.Scanner$1.run(Scanner.java:1787)
at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:615)
at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:92)
at android.os.Looper.loop(Looper.java:137)
at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:4818)
at java.lang.reflect.Method.invokeNative(Native Method)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:511)
at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:786)
at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:553)
at dalvik.system.NativeStart.main(Native Method)
Caused by: md52ce486a14f4bcd95899665e9d932190b.JavaProxyThrowable: System.InvalidCastException: Specified cast is not valid.
at Cleverence.Warehouse.Compact.Scanner.Invoke (Java.Lang.Object proxy, Java.Lang.Reflect.Method method, Java.Lang.Object[] args) [0x000d3] in <filename unknown>:0
at Java.Lang.Reflect.IInvocationHandlerInvoker.n_Invoke_Ljava_lang_Object_Ljava_lang_reflect_Method_arrayLjava_lang_Object_ (IntPtr jnienv, IntPtr native__this, IntPtr native_proxy, IntPtr native_method, IntPtr native_args) [0x00031] in <filename unknown>:0
at (wrapper dynamic-method) System.Object:e50859a2-25ca-47ec-bed5-ff4cf5b601ee (intptr,intptr,intptr,intptr,intptr)
at md567f8457ab608f784d24c3de98f2d2aed.Scanner.n_invoke(Native Method)
at md567f8457ab608f784d24c3de98f2d2aed.Scanner.invoke(Scanner.java:29)
... 11 more

[STACK TRACE]
HANDLE:492831366
HRESULT: -2146233088
DATA:System.Collections.Generic.Dictionary`2[System.Object,System.Object]

--INNER EXCEPTION--
MESSAGE: Specified cast is not valid.
TYPE:System.InvalidCastException
SOURCE:Cleverence.Compact.Core.Motorola
TARGETSITE: Invoke
[STACK TRACE]
at Cleverence.Warehouse.Compact.Scanner.Invoke (Java.Lang.Object proxy, Java.Lang.Reflect.Method method, Java.Lang.Object[] args) [0x000d3] in <filename unknown>:0
at Java.Lang.Reflect.IInvocationHandlerInvoker.n_Invoke_Ljava_lang_Object_Ljava_lang_reflect_Method_arrayLjava_lang_Object_ (IntPtr jnienv, IntPtr native__this, IntPtr native_proxy, IntPtr native_method, IntPtr native_args) [0x00031] in <filename unknown>:0
at (wrapper dynamic-method) System.Object:e50859a2-25ca-47ec-bed5-ff4cf5b601ee (intptr,intptr,intptr,intptr,intptr)
[STACK TRACE]
HRESULT: -2147467262
DATA:System.Collections.Generic.Dictionary`2[System.Object,System.Object]



И я вообще не понимаю как можно продавать неработоспособные комплекты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho