обмен ТСД с терминальной 1с

Добрый день. Приобрели у Вас ТСД и драйвер wi-fi проф. при настройке на терминальном сервере не можем настроить соединение с базой данных. при попытке подключения через промежуточную конфигурацию не может соединится и почему то определяет режим работы основной как файловой, хотя база на сервере. При проверке соединения с сервером mobile smarts происходит ошибка "базовое соединение закрыто. непредвиденная ошибка при приемке". Необходима помощь в настройке хотя бы одного ТСД