Завершен

Smаrt.Droid подключение к Штрих;Торговое Предприятие 5

zakovl 4 года назад в Проблемы с 1С обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 30

Не может подключиться к 1С8.3.7.2027

Это выходит при ручном

#Ошибка выполнения операции - #Ошибка при создании компоненты Cleverence.Warehouse.StorageConnector: "ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмы(2876)": Ошибка при вызове метода контекста (InitializeServerConnection): Произошла исключительная ситуация (System): Невозможно соединиться с удаленным сервером (1С: версия приложения = "8.3.7.2027", название конфигурации = "ШтрихМТорговоеПредприятие5", редакция= "5.2.1.26", версия драйвера = "2.7.1.65", режим работы основной базы = "файловый", режим работы базы драйвера= "файловый")

Установленный продукт:
Драйвер WiFi ТСД для 1С Предприятия ПРОФ
Версия драйвера:
v.2.7.1.82, 14/03/2016
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Windows 7-64 Prof
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1С8.3.7.2027, Штрих-М: Торговое Предприятие 5 5.2.1.26
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
АТОЛ SMART.Droid

Почему ТСД не видит сервер терминала через Mobile SMARTS, а через браузер открывает страницу сервера?

Начат

Добрый день!

По поводу того, что не нашел записи в реестре об установленной платформе 1с, то установите её, либо воспользуйтесь инструкцией:

1) Запустите из командной строки (ПОД АДМИНИСТРАТОРОМ) команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.6.2100\bin)

2) Запустите с правами АДМИНИСТРАТОРА файл "Зарегистрировать COM.bat" из папки C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Control Panel
3) Перезапустите службу драйвера: C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Drаiver1C WiFi Prof\Server\Server.Config.exe
4) Переподключите промежуточную базу C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\1CBaseSelector.exe


По возникающим ошибкам в промежуточной конфигурации можно ознакомится с уже закрытой темой, где были решены подобные вопросы.

http://support.cleverence.ru/topics/706-oshibka/

Добрый день!

Удалось решить проблемы?

Добрый вечер. Ошибку "ТСД не видит сервер терминала через Mobile SMARTS" решил. Запустить промежуточную базу не получается. Думаю проблема потому что сервер х64. regsvr32 comcntr.dll выполнил


Подключить удалось, но дальше не пошло при проверке ошибка:

#Ошибка выполнения операции - #Ошибка при создании компоненты Cleverence.Warehouse.StorageConnector: "ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмы(2876)": Ошибка при вызове метода контекста (InitializeServerConnection): Произошла исключительная ситуация (System): Невозможно соединиться с удаленным сервером (1С: версия приложения = "8.3.7.2027", название конфигурации = "ШтрихМТорговоеПредприятие5", редакция= "5.2.1.26", версия драйвера = "2.7.1.65", режим работы основной базы = "серверный", режим работы базы драйвера= "файловый")

Базу подключил и настроил.

Проблема с весовым товаром шаблон 21КККККВВВВВЦ, На терминале этикетку считывает и указывает правильно товар но вес неверный. А при выгрузке документа из ТСД (поз 3) товар не распознается. Вес также не верен (на этикетке 1,276 кг).

Где ошибка?

Укажите конкретный пример "цифр" ШК и сколько должен быть вес в этом ШК, и Какой вес выводит приложение.

На ШК видно 00204 - из этой группы цифр формируется вес. Что не верно?

Можно избавиться от всплывающей софтовой клавиатуры?


Клавиатура всплывает при ручном вводе.

алексей, на этикетке указан вес в 200 г, а считывает 2 кг считаете это нормально. Выше я прислал скрины своей настройки, там указано 3 цифры после запятой, а на терминале ставится после 2, я менял настройки результат всегда оставался на 2

У нас терминал с клавишами и софтовая клавиатура только мешает, вот чего не хватает это клавиши создание нового документа! Как можно создать документ не прибегая к нажатию на экран?

Клавиши быстрого создания документа нет, а вот по поводу вылета клавиатуры программистам передали подумают как ее блокировать.

Т.е. после смены настроек и перевыгрузки номенклатуры - шаблон весового товара в справочнике не меняется? На Почту поддержки напишите, с ссылкой на этот топик, подключимся удаленно проверим.

Есть клавиши f1 f2 они дублируют esc enter, им можно задать другие функции?

Добрый день!

Нет, это системные кнопки, на данном ТСД - нельзя.

Можно настроить без промежуточной базы 1 с? не хватает лицензий(

Если не нужна онлайн работа со справочником номенклатуры, посмотрите http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/MS-1C-WIFI-DRIVER/

Лицензия от ПРОФ драйвера подойдет к тому что по ссылке выше.

меется 2 терминала с драйвером батч и 1 с wifi можно их как-то заставить работать одновременно?

Установите на ПК только WiFi драйвер, настройте 2 торговых оборудования. В одном укажите работу с сервером ТСД, в другом прямую работу с ТСД. Файл лицензии от Батч драйвера скопируйте в папку C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi\Control Panel\Лицензии терминалов

Добрый день!

Проблема была решена?

Добрый день. проблема с весовым товаром не решена и повторилась после обновления ПО на другом объекте. в данный момент не могу приложить фото и скрин, сама этикетка на тсд считывается верно ( наименование товара цена и вес верны) после загрузки документа в Штрих-м торговое предприятие 5 встроке код стоит 0, штрих-код тот что считали, наименование пусто, вес указан верно, цены нет

Требуется удаленное подключение.

По предложенной методике подключения тсд с лицензиями батч и wifi pro не получилось, не сохраняются настройки. видимо связано с ограничениями по Штрих-м

Все аппараты перевел на работу через актив-синх.

Аналогичная проблема! Драйвер WiFi ТСД ПРОФ при загрузки сканированного весового товара в 1С Штрих-М: Торговое Предприятие 5. Вместо кода товара 0. Вопрос к разработчикам как решить проблему? скрин.JPG

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho