Завершен

Запуск менеджера лицензий

Givi 4 года назад в Проблемы с установкой обновлен Сергей (Специалист) 4 года назад 4

Добрый день.

Купили у вас комплект DS5+WiFiPRO.
1C у нас расположена на сервере удаленно в другом городе.

Попытка запустить менеджер лицензий на удаленном сервере, вызывает ошибку "Менеджер лицензий установлен неверно. Работа программы будет завершена". Насколько, я понимаю, даже если бы он запустился, то толку от него там мало, поскольку удаленно Центр Windows Mobile не подключиться к ТСД (настройками не предусмотрено подключение по сети).
Поставил временно драйвер на локальном компьютере с целью достучаться менеджером лицензий к ТСД. Но и локально выдает ошибку "Произошла ошибка получения списка зарегистрированных на сервере терминалов..."
Как же, в моем случае заставить систему работать?

Установленный продукт:
WiFI PRO
Версия драйвера:
2.7.1.82
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
win2012r2 удаленно, Win10 локально
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.3
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
DS5
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Givi 4 года назад
Начат

Добрый день,

ID ТСД можно получить в установщике приложения на ТСД, а полученный файл лицензии потом скопировать в C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Licenses на сервере.

То что на сервере ошибка менеджера лицензии скорее всего связано с .NetFramework - не хватает каких то компонентов.

Создайте папку C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Licenses

Она не создалась при установке.

.NetFramework - переустановил, включив все возможные компонены. Произвел обновления Windows. Перезагрузил. Проблема осталась.
Создал папку Licenses, все заработало. Спасибо


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho