Завершен

Проблемы с установкой Mobile SMARTS

Marsel Kulinchenko 4 года назад в Проблемы с установкой обновлен Сергей (Специалист) 4 года назад 4

Пытаемся установить Mobile SMARTS на терминал согласно инструкции. Процесс инсталляции запускается, что видно в диспетчере задач, часики на курсоре висят, но ничего не происходит. В событиях ничего нет.

Установленный продукт:
Драйвер инвентаризации основных средств с помощью терминала сбора данных для «1С:Предприятие»
Версия драйвера:
1.1.26.03
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Win 7 64
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.2 УПП
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
PM260
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Marsel Kulinchenko 4 года назад
Начат

Добрый день,

Скриншот можете прислать в какой момент это происходит? В установщике приложения на ТСД? Сам ТСД в системе доступен как устройство? В момент установке экран не гаснет, устройство не уходит в спящий режим?

Позже сделаю скриншот, но что он даст, ничего же не происходит, кроме того, что изменяется курсор на занятость? Да, при запуске установщика приложения на ТСД. Через Windows Mobile устройство видно. Экран не гаснет, устройство никак не реагирует.

Вопрос снят, были проблемы с операционной системой. Простите за беспокойство, спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho