Завершен

Не считываются некоторые ШК

9 лет назад • обновлен 9 лет назад • 14

Добрый день! При попытке считать некоторые штрих кода появляется сообщение "по штрих коду "EAN128,2000721260675"" не найден товар. Ясное дело, что он его найти не может, т.к. он ищет штрих код с припиской EAN128. Пробовал выключать распознавание EAN128 - не помогает. Самое интересное, что вроде это ean13 на самом деле. Какие могут быть решения?

Ответы 14
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

Начат

9 лет назад

Добрый день!
Пришлите пример штрихкода.
Конфигурация дописывалась? В настройках клиента на ТСД вкл/выкл распознование ЕАН-128

Ответить
|

9 лет назад

Конфигурация не дописывалась (по минимуму поменяли название кнопок меню, шрфиы/цвета). В клиенте пробовали выключать/выключать EAN128.

Ответить
|

9 лет назад

Это CODE128 (цифры из EAN13, распечатанные при помощи CODE128).
Видимо, в настройках сканера самого CipherLab 9200 указано присылать префиксом кодировку штрихкода.

Ответить
|

9 лет назад

Воспользуйтесь программой обновления, которая находится в меню Пуск - Все программы - Cleverence Soft - драйвер 1с (Батч, Wi-fi, Проф) - Проверка обновлений драйвера, проверьте в последней версии.

Ответить
|

9 лет назад

Смотрите как странно получается. В 1С одна версия показывается, а в ПО для обновления другая.

Ответить
|

9 лет назад

Уточните, если например считать в стандартной утилите или в блокнот - какой ШК считывается?

Ответить
|

9 лет назад

В тесте сканера считывается корректно, но показывает все-таки тип EAN-128. Попробовал поменять в базе на EAN128, но все равно его не считывает. Забыл сообщить, что обычные USB сканеры эти штрих-коды без проблем считывают, в отличии от терминала с Вашим ПО.