Завершен

Unitech HT680 не находит товар по штрих-коду

Aleksandr84 7 лет назад в Проблемы с оборудованием / Оборудование других производителей 1
Здравствуйте!

Возникла проблема с Unitech HT680, на нем установлена программа Cleverence Mobile Smarts v2.6.7.11. Из 1С 8.2 ТП Штрих-М 5 выгружена номенклатура, также выгружался документ инвентаризации, но что при сборе штрих-кодов. что работе с документом инвентаризации ТСД при сканировании штрих-кода выдает сообщение "Товар не найден".

Просьба подсказать. где и какие настройки необходимо поменять. для корректной работы
Установленный продукт:
Версия драйвера:
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
Здравствуйте!

Возникла проблема с Unitech HT680, на нем установлена программа Cleverence Mobile Smarts v2.6.7.11. Из 1С 8.2 ТП Штрих-М 5 выгружена номенклатура, также выгружался документ инвентаризации, но что при сборе штрих-кодов. что работе с документом инвентаризации ТСД при сканировании штрих-кода выдает сообщение "Товар не найден".

Просьба подсказать. где и какие настройки необходимо поменять. для корректной работы

Сравните ШК на экране ТСД и в файле Cleverence.Warehouse.ProductsBook.xml есть ли такой шк, обратите внимание на количество символов, возможно есть пробел…

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho