Завершен

Зависает при сканировании

Анонимный 8 лет назад в Motorola (Symbol) / MC1000 11
Добрый день, я инженер ЦТО, занимаюсь в основном ккт и весовым оборудованием.
С ТСД дело редко имею, поэтому возник ряд вопросов, по следующей проблеме:
При сканировании тсд зависает, случается это не так часто, где то раз 2-3 недели, и помогает только "холодная перезагрузка". Стоит отметь что используют его не каждый день, а также других проблем с ним нет. Аккумулятор в порядке. может быть дело во внутренней батарейки. Что стоит посмотреть в первую очередь на аппаратном уровне?
Что возможно прошить? Обновить загрузчик или саму ОС, или может быть внутр. софт является причиной зависаний??
Был рад получить новые версии прошивок и софта, или ссылок на них.
Не знаю насколько это критично:
-ОС WIn ce.net 4.2 core
-дисплей монохромный
-терминал свежий, пару месяцев после продажи

С уважением, Андрей Н.
Установленный продукт:
Версия драйвера:
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
и еще:
Карта памяти Transcend 2gb, без переходников.

Андрей Н.
Добрый день, Андрей.

обычно решение такого рода зависания лежит в заряде внутренней батареи. на более дорогих терминалах на экране присутствует стикер: "первая зарядка - не менее 16 часов!!!". в данном случае стикера нет, но правило сохраняется - нужно заряжать терминал первый полностью, чтобы зарядить внутреннюю батарейку. и вообще следует хотя бы раз в неделю ставить терминал в кредл на ночь. сложно сказать, что там происходит, но если этого не делать, то проблемы с внезапной перегазгрузкой в колд бут и зависаниями будут наблюдаться.

с win 4.2 он новым быть не может. ну т.е. может им и не пользовались, но произведен был давно.

еще: под win 4.2 мы распространяем только старую версию нашего ПО. поэтому существует небольшая вероятность, что зависает оно. тут вариантом выхода является покупка к терминалу апгрейда до CE 5.0 (около $18).
Хорошо, спасибо за информацию!

Скажите а возможно ли поставить, на эту модель(с проц.-300Мгц и монохромным дисплеем) винду 5.0? или она только для 500мгц и цветных MC1000ых?
Хорошо, спасибо за информацию!

Скажите а возможно ли поставить, на эту модель(с проц.-300Мгц и монохромным дисплеем) винду 5.0? или она только для 500мгц и цветных MC1000ых?
Да, именно для них и апдейт. Вообще MC1000 существует только одна модификация, чернобелая с процом 300. Они какое то время шли с 4.2, потом появилась версия с CE5.0
Откуда у Вас информация про цветной экран и 500мгц?
Добрый день! Помогите, пожалуйста! Наше предприятие закупило терминал Motorola MC3190. Специфика работы требует двойное сканирование. Времени иногда не хватает. Подскажите, где нибудь сохраняется файл сканированных штрихкодов после синхронизации и до импорта данных? Спасибо.
Добрый день! Помогите, пожалуйста! Наше предприятие закупило терминал Motorola MC3190. Специфика работы требует двойное сканирование. Времени иногда не хватает. Подскажите, где нибудь сохраняется файл сканированных штрихкодов после синхронизации и до импорта данных? Спасибо.

Какой драйвер используете?
Насколько я знаю драйвера нет. Есть только это - Microsoft ActiveSync 4.5 и postscanner, библиотека asrksmgr.dll.
Насколько я знаю драйвера нет. Есть только это - Microsoft ActiveSync 4.5 и postscanner, библиотека asrksmgr.dll.

Вам нужен драйвер если вы работаете с 1С или платформа Mobile SMARTS если не 1С
ссылка http://www.cleverence.ru/site.aspx?page=Products
как перешить терминал MC1000, он не загружается, только логотип и надпись BOOT SYSTEM или чето такое. Кто знает - отпишите на почту kfed@list.ru
Прошивка ТСД осуществляется в СЦ через оф дилеров, тк прошивка изготавливается конкретно под каждый ТСД - лицензия на WinCE и тд.
Возможно где то осуществляют прошивку Motorola MC1000 кустарными методами, но нам такие не известны.
…тогда следующий вопрос, где в Украине найти такой СЦ, который перешьет MC1000

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho