Завершен

ТСД не читает последнюю цифру (знак) штрих кода (обрезается)

Sergeo Incognitus 4 года назад в Проблемы с оборудованием обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 3

Здравствуйте. В мобилсмартс не читается последняя цифра штрих-кода, из-за чего тсд выдает, что товар не найден. Уже делал сброс ТСД, переустанавливал мобилсмартс, сбрасывал настройки сканера на панели инструментов в дефолт, а потом настраивал аналогично настройкам на другом аналогичном рабочем ТСД, но ничего не помогло. Спасибо!

Установленный продукт:
MobileSMARTS2008
Версия драйвера:
1.2.5.2
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Windows 7 32 Bit
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Штрих-М: Розничная сеть, редакция 5.1 (5.1.6.9), Файловая
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
ScanPal 5100, WinCE
Начат

Добрый день,

На ТСД есть утилита которая настраивает считывающую головку и кодировки ШК. В конкретном шк не приходит контрольная сумма. Пример инструкции как это сделать

http://cleverence.ru/support/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0+%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2+Honeywell+Dolphin+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D1%8B%D1%85+%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%80%D0%BE...

Спасибо за инструкцию, но уже сам разобрался.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho