Не распознает ШК товара
Здравствуйте!
При повторном сканировании ШК товара ТСД не распознает товар, но этот ШК был присвоен товару с помощью этого же ТСД. При сканировании баркод сканером распознает товар, даже при печати этого ШК через принтер этикеток и сканировании его с помощью ТСД товар распознается. Но при сканировании с помощью ТСД оригинальный этикетки который присутствует на товаре выдает ошибку что по данному штрихкоду не найден товар. Тип ШК Code39. В утилите для сканировании ШК (1D Scanner) распознавание Code39 включено, даже в настройках MobileSmarts включенораспознавание EAN128. Не могу уже в который день разобратся в чем проблема. Думаю дело в том что присутствуют пробелы после цифр ШК после сканирования, но как это исправить? Как решить эту проблему чтобы товар при повторном сканировании с помощью ТСД распознавался? Помогите пожалуйста решить эту проблему? Выкладываю некоторые фотографии может чем то помогут. Заранее спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Нужна более четка фотография нижнего ШК, он его считывает с пробелом, либо с переносом строки, возможно, что в данном ШК есть еще и пробел в конце.
Нижний ШК он распознает без проблем, не распознает верхний ШК оригинальный который на товаре.
Нужно сгенерировать нормальный ШК без пробела и переноса строки, других вариантов не вижу.
Можно доработать конфигурацию, что бы считанный шк обрезал до нужного кол-ва символов, но тогда он будет все обрезать до определенного количества символов
Если длина ШК всегда постоянна, то вы можете в промежуточной конфигурации в функции ПолучитьТовар добавить поиск по количеству первых символов, а все остальное отсекать.
Мы для вас сделаем, но нужно будет потестить на нашем оборудовании, пришлите четки ШК, который проблемный, от производителя.
Мы попробуем восстановить этот ШК, но есть ли у вас с такой же четкостью непошарпаный ШК.
Решение есть при сканировании сначала проверять и обрезать штрихкод без доп символов, можем доработать вашу конфигурацию через доп. услуги на сайте 2000р. - время доработки до сегодняшнего вечера.
Либо можем дать описание как делать в нашей конфигурации.
Да пожалуйста дайте описание как сделать в вашей конфигурации. Спасибо!
Добрый день!
Вам нужно заменить стандартное действие сканирования на следующую конструкцию:
Подробнее о панели управления и разработке можно почитать тут.
Та же проблема с баркодами КИА, сделал как на рисунке - зависает терминал, можно подробнее