Завершен

Проблема с коннектом на терминале Casio IT-300

Skiv 7 лет назад 3
Active sync подключается к терминалу и синхронизируется, программа установки на терминал находит и правильно определяет модель терминала, но при попытке выгрузить что-либо на терминал либо обратно "Выгрузка документов… Ошибка: Не удалось установить соединение с терминалом. Установите терминал в док, выполните соединение при помощи ActiveSync и повторите попытку."
Установленный продукт:
Версия драйвера:
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
В папке windows на ТСД не найден файл itsutils.dll, его можно скопировать из папки установки приложения с ПК C:\Program Files\Cleverence Soft\SyncUtil\Client Installer
Та же самая проблема, копирование файла проблемы не решила….
honeywell dolphin 6000
Та же самая проблема, копирование файла проблемы не решила….
honeywell dolphin 6000
Сделайте сброс настроек на ТСД, переустановите приложение, скопируйте вручную файл itsutils.dll - проверьте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho