Завершен

Cipher 9371

Леонид 7 лет назад в Проблемы с оборудованием / Cipher Lab 1
Добрый день.
1) Оборудование Cipher 9371. Драйвер MS-1C-WIFI-DRIVER, вер.2.6.7.6
Работа с документом "Подбор заказа", ввод количества "Ручной". При сканировании номенклатуры, , имеющей несколько штрихкодов, появляется список, в котором сканируемая номенклатура в несколько строк в количестве равном количеству штрихкодов. Выбираю любую строку. Ввод количества происходит либо автоматически, либо предлагается ввести количество. (напомню, в настройках установлен ручной ввод количества). Какой-то периодичности не отмечено, ошибка плавающая.
После ввода количества (автоматически или вручную) программа на терминале зависает. Это происходит 100%.
2) Условия работы те же. В документе номенклатура в упаковках. При сканировании штуками происходит деление упаковки. Например, в заказе 1 упаковка (6 шт). Отсканировал 1 шт. Принимается количество 1,0000…00000007. В списке товаров 0,166666…6667 уп. В итоге, при сканировании 6 штук происходит перебор. Как победить?
Установленный продукт:
Версия драйвера:
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
Добрый день.Как победить?

1 - Обновитесь до последней версии доступной на сайте
2 - присылайте на support@cleverence.ru папку документов с ТСД с описанием выполняемого процесса. проверим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho