Завершен

не установился менеджер лицензий

Петр Степанов 4 года назад в Проблемы с оборудованием обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 5

Драйвер установился , сервер терминалов работает, документы перекидываются из 1с на ТСД. Хотел установить лицензию с лицензионной карточки, - пишет менеджер лицензий установлен неверно . Можно как-то его установить отдельно?

Установленный продукт:
MS-1C-WIFI-DRIVER-PRO
Версия драйвера:
2.7.1.59
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Windows 8.1
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.3.6 Комплексная автоматизация 1.1
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
Атол Смарт Дроид
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Петр Степанов 4 года назад
Начат

Добрый день,

Скорее всего установку производили из под другого пользователя и выбрали при установке "только для меня".

Переустановите ПРОФ драйвер с правами администратора ПК, если у вас домен то с правами администратора домена.


Так же файл лицензии можно скопировать вручную в папку C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Licenses, но лучше переустановить драйвер, возможно еще какие то компоненты не установились.

После удаления и при повторной установке выдает ошибку . Перезагрузка ситуацию не меняет

Все верно, ну тоесть так быть не должно, но это подтверждает мое первое предположение - путаница с правами.

Службы работали от другого пользователя и при удалении драйвера их не дала удалить система, либо не хватило прав.

Чтобы вычистить все от драйвера вам потребуется приложение total uninstall (не реклама), либо самостоятельно удалить все записи из реестра.

Несмотря на ошибку, загрузился менеджер лицензий, лицензию активиривал, теперь тестирую программу, все ли загрузилось. Спасибо Вам за оперативные и информативные ответы!!!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho