Завершен

Не работает Мобайл Смартс

Vladimir Shustoff 4 года назад в Проблемы с соединением обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 3

После очередного отключения электричества перестал работать терминал в логах ошибка:

2; 4; 10.12.2015 13:41:35.625 ERROR

ADDITION TEXT: Не удалось десериализовать строку
MESSAGE: Инициализатор типа "Cleverence.Warehouse.DeviceStorage" выдал исключение.
TYPE:System.TypeInitializationException
SOURCE:Cleverence.MobileSMARTS
TARGETSITE: Register
[STACK TRACE]
в Cleverence.Warehouse.DeviceStorage.Register(DeviceInfo di)
в Cleverence.Warehouse.DataStorage.LoadObjectFromString(String objectXml)
[STACK TRACE]
TYPENAME: Cleverence.Warehouse.DeviceStorage
DATA:System.Collections.ListDictionaryInternal

--INNER EXCEPTION--
MESSAGE: Ошибка при десериализации файла 'C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Documents\Cleverence.Warehouse.DeviceStorage.xml'
TYPE:System.Runtime.Serialization.SerializationException
SOURCE:Cleverence.DataCollection
TARGETSITE: DeserializeFile
[STACK TRACE]
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.DeserializeFile(String path)
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializationReader.ReadSingletonData(String singletonTypeName, Object singleton)
в Cleverence.Warehouse.DeviceStorage.Update()
в Cleverence.Warehouse.DeviceStorage..cctor()
[STACK TRACE]
DATA:System.Collections.ListDictionaryInternal

--INNER EXCEPTION--
MESSAGE: Отсутствует корневой элемент.
TYPE:System.Xml.XmlException
SOURCE:System.Xml
TARGETSITE: Throw
[STACK TRACE]
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read()
в System.Xml.XmlTextReader.Read()
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.Deserialize(XmlReader reader, ISerializationHelper helper)
в Cleverence.DataCollection.Xml.XmlSerializer.DeserializeFile(String path)
[STACK TRACE]
LINENUMBER: 0
LINEPOSITION: 0
DATA:System.Collections.ListDictionaryInternal


Установленный продукт:
MobileSMARTS
Версия драйвера:
Wi-Fi Проф
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Win7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
УТ 10.3
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
DS5
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Оперативно. Понятно. Благодарю.

Оценка удовлетворенности от Vladimir Shustoff 4 года назад
Начат

Добрый день,

Испорчен файл C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Documents\Cleverence.Warehouse.DeviceStorage.xml - удалите его и перезапустите службу драйвера.

Искренне благодарю.

Все заработало.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho