Завершен
Не установлены основные компоненты драйвера
Не выгружается номенклатура (и документы) через типовые выгрузки 1с .
Выдается следующее сообщение:
"При подключении устройства произошла ошибка.
Не удалось подключить устройство "'Клеверенс: Терминалы сбора данных' на Федоров (администратор)": Не установлены основные компоненты драйвера. Скачайте драйвер по ссылке: http://www.cleverence.ru/ru/webpages/mobile-smarts/Driver1C.msi и установите. (999)
Данные в терминал сбора данных не выгружены."
Устанавливали на различные операционки, тестировали на Рознице 2.0, 2.1
Обработки из драйвера отрабатывают нормально.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
В 1С удалите торговое оборудование клеверенс.
Запустите с правами АДМИНИСТРАТОРА файл "Зарегистрировать COM.bat" из папки C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Control Panel
Затем используйте для работы обработки из комплекта поставки ПРОФ драйвера из УТ11.
Сначала запустите обработку настроек, и далее по инструкции.
Очень оперативно ответили. Немного непонятно -
"Затем используйте для работы обработки из комплекта поставки ПРОФ драйвера из УТ11."
При явном вызове обработок из комплекта или из формы дополнительные обработки все нормально работает. Я выполняю настройку в следующей последовательности. Сначала создаю драйвер( меню драйвер оборудования) .Откуда можно получить файл драйвера(zip или exe)?
"Сначала запустите обработку настроек, и далее по инструкции." В данном случае это "Настройки Wi Fi.epf". Подключил, настраил. Тест проходит. Ошибка осталась.
Нужно ли настраивать драйвер оборудования? Если да, то можно по шагам?
С уважением Сергей.
Какой драйвер оборудования надо подставлять при создании экземпляра подключаемого оборудования? Если подставляю "Клеверенс: Терминалы сбора данных" , то возникает ошибка озвученная выше. Если создавать свой драйвер оборудования, то где взять файл драйвера?(zip)
Я еще раз уточню- обработки поставляемые в комплекте с драйвером работают нормально. Не работают типовые обработки из конфигурации,а также вызовы (Загрузить из терминала), которые находятся в документах поступления и продажи.
С уважением Сергей.
Они могут не работать, так как в поставке 1с коннектор может идти уже устаревший, даже для работы с новыми конфигурациями УТ11.1.х.
Встраивайте работу наших обработок в нужные функции вашей конфигурации, они открыты для конфигурирования.
Спасибо. Наверное так и поступим. И еще. В "Клеверенс: Терминалы сбора данных" используется идентификатор объекта "AddIn.Cleverence.TO_TSD". Должен ли я создавать
вручную драйвер оборудования с идентификатором " AddIn.Cl.TrminalConnector"? В таком случае драйвер оборудования нужно загружать из файла? И где можно получить такой файл?
С уважением Сергей.
Подключение к драйверу уже описано в обработках, файлы лежат: C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C\Control Panel