Ошибка при подключении ТСД к базе Object reference not set to an instance of an object
Ошибка открытия базы "Магазин 15 вещевой , расширенный"(путь базы)
не удалось загрузить фаил конфигурации.
Object reference not set to an instance of an object. вот такая ошибка
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Причем саму базу он видит, но при попытке подключения выдает ошибку, пробовали и вручную прописывать и по коду КУ,Р. результат 1 и тот же.
Проблема стандартная - порт сервера открыт, а порт базы нет. Либо ТСД и Серверная часть находятся в разных подсетях и не сделан проброс или сделан, но "криво".
Возможно вам будет удобнее использовать обмен через интернет - Обмен через Интернет между мобильными устройствами и сервером Mobile SMARTS— подробная информация об особенностях работы ПО и оборудования в разделе База знаний на сайте компании «Клеверенс» (cleverence.ru)