Не открываются документы на ТСД

Sandro 4 года назад обновлен 4 года назад 1

2368-V-1707100503379_10.81.129.159_errors.logMOBILEBASE-DS5-V-00000019015747F0_10.81.129....log


При онлайн обмене в магазине 15 расширенный возникло то, что в тсд содержание документов (ттн) не приходит.

Документы на тсд появились, однако я не могу в них войти. Номенклатура к слову передалась без проблемdataserver_02_11_2020_1.log

Image 2075

Image 2074

Image 2073

Вопрос решился следующим образом:
Был настроен онлайн обмен при установке MS. При подключении MS к 1с - интеграционная компонента 1с была неактуальной версии. Видимо в этот момент "пролезли" файлы неверного формата  на ТСД. Интеграционную компоненту обновил, однако файлы так и не открывались.
Достаточно было просто выгрузить из 1С свежую пачку документов, в 1с запустить интеграционную обработку. И из нее "отправить/получить/обновить"

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho