Не можем установить Магазин 15 на ТСД

Скорее всего Вы установили только клиент на ТСД, если он называется Магазин15 в нем есть демо база, можно посканировать, посмотреть как выглядят документы с плановой частью или созданные на ТСД.

Для полноценного тестирования с какой либо учетной системой нужно на ПК установить серверную часть, подробнее описано на странице продукта https://www.cleverence.ru/support/category:295/

Так мы в демо базу не можем попасть на ТСД. Клиент установился, но выходит http://joxi.ru/l2Z3EzvIzWG8qA

а как попасть http://joxi.ru/eAO5G8qf9jo4Lm

Под картинкой кнопка "другие способы" - далее Посмотреть базы на этом устройстве.

Но судя по скриншоту у вас приложение MobileSMARTS установлено, в нем нет демо базы. 

Демо база есть в приложении Магазин 15 - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleverence.android.MobileSMARTS.v3.Retail&hl=ru

Ярлык будет такой 

Установили. У нас три магазина, центральная база и рибы, нужно что бы работало в онлайн режиме, где нужно устанавливать ваши обработки и веб сервис?

Устанавливать с минимальным количеством соединений нужно там же где находится сервер 1С.

Для подключения ТСД вам поможет статья https://www.cleverence.ru/support/93314/

Добрый день! На центральном настроили из вне видит http://31.148.13.244:8080/1Cv8Log/ws/CleverenceWebExtension.1cws Но теперь на ТСД почему то не ищет базу. Я захожу подключение, другие способы, Найти в ручную, в строке прописываю адрес который выше указал и не находит.

Скорее всего порты закрыты/не проброшены сервера MS и базы. По стандартным портам доступа точно нет.

О разных сетях - https://www.cleverence.ru/support/92141/

О безопасности - https://www.cleverence.ru/support/32100/

Проверьте поставил на локальном вашем серевер порт 8080

Вы возможно открыли порт 1С сервера. А порты сервера Mobile SMARTS и порт базы продукта?

Например по умолчанию порт сервера по которому подключается клиент это 10501, а порт базы продукта 9000.

Откройте на сервере Mobile SMARTS - далее на стройки локального сервера. Возможно у вас изменены порты.

Вы можете проверить самостоятельно, в любом браузере, например на мобильном телефоне или на ТСД вводит IP:портСервера - должна открыться страница сервера MS, и так же проверяете IP:портБазы должна открыться страница базы продукта.

Не пойму как тсд подключается к базе 1с онлайн. База 1с через ваше расшириние из вне видим, но подключиться не можем, получается мы через ТСД через ваш локальный сервер подключаемся, а что за база продукта и где этот порт, вот зашел на локальный сервер в настройки, да вижу порт 10501 изменил его на 8080? Не понимаю.

Клиент MobileSMARTS не соединяется напрямую с web сервисом в базу 1С.

Клиент MS подключается к серверу MS через коннектор, который уже в свою очередь подключается к 1С.

Прочитайте все инструкции которые я вам дал, о web-сервисе тут - https://www.cleverence.ru/support/89590/

"а что за база продукта и где этот порт" - вы в заявке указали что у вы используете Магазин 15. 

Есть сервер Mobile SMARTS, а база продукта это Магазин 15.

"и где этот порт" - например можно узнать порт базы так - откройте MobileSMARTS, выделите базу, нажмите кнопку Изменить 

Порт сервера данных.

Инструкция по продукту - https://www.cleverence.ru/support/category:295/

у нас файловая база 1с или разницы нет?

Я не совсем понимаю при чем тут база 1С.... Речь о подключении клиента Mobile SMARTS к серверу Mobile SMARTS.

У вас выполнена настройка продукта Магазин 15 на ПК? - подключение к базе 1С это отдельный вопрос.

Возможно вам требуется помощь? Если да, то у нас есть компании партнеры, которые могут внедрить вам продукт, установить, настроить и все подключить.

https://www.cleverence.ru/partners/?level=41191

http://joxi.ru/vAWVvEDhgQn8l2 так должно быть? Теперь на ТСД нужно какой адрес прописать?

Порт базы теперь видимо открыт.

Так же должна открываться страница сервера MS.

http://joxi.ru/EA4aj0NToNzgLr На ТСД база нашлась, нажал обмен на ТСД, после этого попытался зайти в документ любой, но там пишет что исключительная ситуация и не дает - это из-за того что нужна лицензия?

"но там пишет что исключительная ситуация и не дает" - нужно смотреть логи на сервере(C:\ProgramData\Cleverence\Logs) и на ТСД(\mobilesmartsv3\errors.log), https://cleverence.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1 - в поддержку Клеверенс пришлите логи.

Доброе утро! Это что за ссылка, нужно регистрироваться?

Это ссылка на портал поддержки,

А тут просто форум

Создали в 1с документ пересчета на ТСД в режиме онлайн появился документ, провели инвентаризацию, по логике изменения должны были попасть в 1с в документ пересчета, но ничего не изменилось. Правда у нас нет лицензии, т.е. работаем в демо режиме. Может из-за этого.