Завершен

Может ли Mobile SMARTS для ЕГАИС добавлять новые товары по штрихкоду? Нет кнопки.

Vyacheslav Lobanov 4 года назад в Проблемы с оборудованием / Cipher Lab обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 12

При работе с Mobile SMARTS для ЕГАИС столкнулись со следующей проблемой:

Жмем на ТСД Приход на склад,

Сканируем штрих код,

Этого штрих кода естественно он не знает, и чтоб добавить его кнопки нет. Как быть?

В драйвере батч-ТСД с 1С все работало нормально. А тут такое не возможно? Только сканирование товаров имеющихся в накладных, залитых с товароучетки?

Установленный продукт:
Mobile SMARTS для ЕГАИС
Версия драйвера:
3.0.0.61
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
XP
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
CipherLab 9200
Начат

Добрый день,

Был релиз когда это было отключено в конфигурации. По ссылке отдельно конфигурация(скопируйте в папку документов базы и перезапустите службу), либо последняя версия платформы с конфигурацией.

Поставили версию платформы с конфигурацией, которую вы выложили выше, но там тоже нет этой возможности... Версия которую вы скинули - 3.0.0.54, хотя на сайте последняя 3.0.0.61

Подскажите где находится папка документов базы, скопируем туда конфигурацию, может быть так получится?

То что на сайте было выложено еще в 2015 году, по ссылке уже исправления на 2016 год.Возможно после обновления на ТСД не скачалась новая конфигурация.



Поудаляли все и установили заново ту версию, которую вы выложили. После сканирования товара и когда ТСД говорит, что товар не найден, появилась кнопка добавить как неизвестный товар, но после того, как мы ее нажимаем выходит диалог сканирования штрих кода и даже, если опять отсканировать этот товар, выходит сообщение, что товар не найден. Замкнутый круг... Что делать?

Проверим, передадим разработчикам.

Это в полной сборке или отдельно в конфигурации?

В сборке которую вы выложили. Да и конфигурацию мы тоже подсовывали отдельно.. Но нет. Не подскажите сколько времени это займет?

Проверили с последней конфигурацией


После сканирования выбираем Принять как Неизвестный товар,



ШК присвоен как Неизвестный, и далее предлагает сканировать



Если перейти в режим просмотр план/факт он отображается как неизвестный с количеством = 1.


Алгоритм верный, что именно вы считаете не правильным?

Т.е. наименование товара и количество не вбивается сразу?

Нет, этого и в батче нет.

Есть присвоение неизвестного ШК к известному товару. Но заведение товара на ТСД нет ни в одном продукте в типовых конфигурациях.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho