Начат

Лицензия

Акватория 1 месяц назад в Магазин 15 обновлен Алексей (Старший специалист) 1 месяц назад 1

Добрый день. ПК умер, перенесли лицензию на другой ПК, но выдает такую картину. Первая лицензия, это и есть переброшенная, но у нас ТСД подключается почему-то, которая демо

Установленный продукт:
МОБАЙЛ СМАРТ базовая
Версия драйвера:
Последняя
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Далион Тренд 2, файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Атол
Начат

Добрый день,

Вы не верно активировали лицензию, на сайте при активации нужно было вводить код мобильного устройства, который начинается с @.... а не его серийный номер.

Обратитесь в отдел продаж https://www.cleverence.ru/contacts/ , пришлите текущий файл лицензии, и правильный код устройства - полностью.(правой кнопкой мыши в менеджере лицензий - копировать). Вам заменят лицензию.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho