Завершен

Не выгружается файл в 1с

Сергей Усов 5 лет назад в Проблемы с оборудованием / Honeywell обновлен Сергей (Специалист) 4 года назад 4

Провели инвентаризацию, а файл не выгружается в 1с. Начинается обмен, потом долго сначала показан зеленый индикатор обмена, после этого красный и в итоге ничего не грузится

Установленный продукт:
Драйвер для терминала сбора данных для "1С предприятия"1с wifi pro
Версия драйвера:
проф
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
windows2008 r2
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.2 ут10.3
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
ScanPal 5100
Начат

Добрый день,

Пришлите логи ошибок (На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)


Добрый день!

По данным из логов:

MESSAGE: OutOfMemoryException

TYPE: System.OutOfMemoryException,

для данного терминала в документе слишком много строк, его оперативной памяти не хватает для построения документа для отправки на сервер.
Решение:
Подключите ТСД к компьютеру, скопируйте на ваш сервер документ инвентаризации и его файл шапки d_ в папку Documents WinClientа на компьютере:
C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\WinClient\Documents
Запустите WinClient, дождитесь обмена с сервером.

Добрый день!

Удалось решить проблему? Советы по её решению - помогли?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho