Не работает сканер в ПО MobileSmarts 2.7 На ТСД Atol SmartDroid

Эльдар 5 лет назад обновлен Никита Котов 5 лет назад 1

ТСД новый/ 

Сканер сам по себе работает при нажатии Scan, но не работает в программе
MobileSmarts , когда на экране в любой вкладке нажимаю сканирование, чтобы собрать ШК. При этом в режим сканирования не входит.

Отдельно сканер снова начинает работать после выхода из MobileSmarts и только после отключения ТСД с последующим отсоединением батареи.

Как только снова включаю ТСД, сканер выдает красную полосочку. Снова заработал. Затем вхожу в MobileSmarts и снова повторяю процедуру. Не сканирует во всех режимах. И так по кругу. Проверяю настройки сканера в ScanDemo 2.5 и ScanWedge. Всё вроде корректно. Иногда на экране вылетает - "В приложении Startup произошла ошибка". Помогите люди добрые. Что делать?

Версия Android 4.4.2

Версия ядра 3.4.67

Номер сборки HHT.1.0170

Андройд не работает для версии 2.7. 

Для терминалов на android поддерживается только третья версия платформы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho