Обрывается соединение с промежуточной базой и больше не восстанавливается

Кокин Алексей 2 года назад в Проблемы с подключением 0

После определенного времени обрывается внешнее подключение к промежуточной базе, при попытке переподключения выдает ошибку.

Установленный продукт:
Mobile Smart
Версия драйвера:
v.3.0.46.7844
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 2012R2
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1C УПП 1.3, Серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
Motorolla MC3190

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho