Начат

Не работает отпуск товара

Леонид Мальгин 2 года назад в Драйвера 1С / - Раздел по работе на ТСД обновлен 2 года назад 2

Добрый день. Возникла проблема с приложением для ТСД. В режиме ОТПУСК ТОВАРА документ не сохраняется. Прохожу все шаги, добавляю товары, количества, в конце нажимаю оформить, затем завершить работу. И при просмотре документов новые не отображаются. При этом приемка товара работает без проблем и выгружается в 1с. Пробую сделать тоже самое на клиенте для ПК - результат тот же.


Установленный продукт:
WIFI драйвер ПРОФ
Версия драйвера:
актуальная
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1c УТ 10.3 файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
PM200
Начат

"И при просмотре документов новые не отображаются" - не отображается документ в 1С или на ТСД?

На ТСД и не должен отображаться. А если в 1С не записывается нужно смотреть что в логах ошибок - с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Обращаем Ваше внимание на то, что наша компания перешла на новую систему обработки заявок на базе Jira Service Desk.  Если вам необходимо оставить заявку в техническую поддержку компании Клеверенс - пройдите регистрацию в Jira Service Desk.  К сожалению, мы не можем для удобства пройти регистрацию за вас из-за 152-ФЗ, поэтому вам придется сделать это самостоятельно.

Этот форум оставлен для свободного общения пользователей между собой.


Понял. Спасибо,  На удивление всё  само заработало. Вопрос закрыт

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho