Начат

MS

shlikov.prodazhi 2 года назад в Курьер / - Раздел по настройке обновлен Алексей (Старший специалист) 2 года назад 1

Безымянный.jpg
Я ВЕЛА КОД ТСД ТОТ КОТОРЫЙ БЫЛ В КАРТОЧКИ ЛИЦЕНЗИИ, MS-1C-WIFI-DRIVER-PRO, А УСТАНОВЛЕННЫЙ КОД -@Zebra-MC36-17118523080419, ТЕПЕРЬ ПРИ ДОБАВЛЕНИИ ЛИЦЕНЗИИ ОН ЕЕ ДОБАВЛЯЕТ НО БАЗУ ВИДИТ ВСЕ РАВНО КАК ДЕМО.

Установленный продукт:
ТСД MC36
Версия продукта:
Drivers.InstallWizard
Типовая конфигурация?:
Да
Операционная система:
SERVER 2008
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
ут 10.3, ФАЙЛОВЫЙ
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
ТСД MC36 ZEBRA
Начат

Добрый день,

Когда вы активировали лицензию на сайте, вы вместо Кода ТСД вы ввели название продукта. Вам нужно обратиться в отдел продаж по замене - https://www.cleverence.ru/contacts/


Обращаем Ваше внимание на то, что наша компания перешла на новую систему обработки заявок на базе Jira Service Desk.  Если вам необходимо оставить заявку в техническую поддержку компании Клеверенс - пройдите регистрацию в Jira Service Desk.  К сожалению, мы не можем для удобства пройти регистрацию за вас из-за 152-ФЗ, поэтому вам придется сделать это самостоятельно.

Этот форум оставлен для свободного общения пользователей между собой.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho