Требуется помощь в активации лицензии

Олег Великолепный 2 года назад в Проблемы с оборудованием 0

Лицензионная карточка 2000000165684. Оператор, не разобравшись, активировал лицензию на устройство с кодом "MS-1C-WIFI-DRIVER-PRO". Как нам аннулировать эту активацию и присвоить настоящей базе 1С?

Установленный продукт:
1С Драйвер ТСД Wi-Fi ПРОФ (управление)
Версия драйвера:
«Клеверенс Софт», ПРОФ драйвер ТСД (3.0.0.111)
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
win2008
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.95.1) (http://v8.1c.ru/enterprise/)
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
mobilebase ds5

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho