Начат

НЕ ЗАГРУЖАЮТСЯ ДОКУМЕНТЫ В ТСД

Shilik 2 года назад в Проблемы с подключением обновлен Алексей (Старший специалист) 2 года назад 5

Это ошибка которая выпадает на терминале:

system.Web.Services.Protocols.SoapException:
Серверу не удалось обработать запрос.
System.Runtime.InteropServices.COMException
(0x8002801D): Библиотека не зарегистрирована.
(Исключение из HRESULT:0x8002801D
(TYPE_E_LIBNOTREGISTERED))

Установленный продукт:
Магазин 15 расширенный
Версия драйвера:
22153
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
win Server 2012
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Розница 2.2(2.2.6)серверная
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Smart Android

та же самая ошибка(((

В общем ситуация такая, после долгих танцев и стучаний в бубен)))Экспериментальным путем выяснили, что эта ошибка выпадает на последней версии платформы (8.3.11.3034). Переустановили на (8.3.10.2639) ошибка исчезла.

подтверждаю, данная проблема только так и решается, думаю разработчики скоро пофиксят это, т.к. в скором времени все равно придется обновлять платформу

Что нибудь решилось с данной ошибкой!!!!??

очень надо как решить..!! переход на старую платформу не выход...

Начат

Скорее всего проблема в том что слетает регистрация объекта 1С...

-Запустите cmd.exe от администратора и не важно если Вы админ на пк, запуск именно правой кнопкой мыши! - запуск от имени ...
-Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)

Обращаем Ваше внимание на то, что наша компания перешла на новую систему обработки заявок на базе Jira Service Desk.  Если вам необходимо оставить заявку в техническую поддержку компании Клеверенс - пройдите регистрацию в Jira Service Desk.  К сожалению, мы не можем для удобства пройти регистрацию за вас из-за 152-ФЗ, поэтому вам придется сделать это самостоятельно.

Этот форум оставлен для свободного общения пользователей между собой.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho