Начат
Работа в онлайн режме ТСД и Розница 2.2
Добрый день, настроил штатно Магазин 15 Расширенный. Установил все лицензии на ТСД. На терминале открываю список документов выгруженных мной на терминал, ничего нет, только ошибка "Серверу не удалось обработать запрос, - не удалось создать подключение - Адресат вызова создал исключение-Неправильное имя пользователя и пароль"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
При начальной настройке неправильно указали Логин/пароль для автоматического подключения.
Зайдите в Менеджер баз, выберите базу Магазин 15, затем выберите подключение к 1С, измените там пароль и нажмите ОК.
В ТСД?
У меня нет логина и пароля не на одной из баз. Ни 1с ни при установке клеверенс
Проблема решилась после установки пароля к базе 1с.
Но ситуация не улучшилась, при настройке бизнес процессов, а именно, Заказ покупателя по факту - терминал создает документ Чек.
Настройки заданные в таблице бизнес процессов не сохраняет в тсд, а если и сохраняет, то ТСД их воспринимает не в соответствии.
Добрый день!
На данному форуме могут отвечать медленно, лучше обратитесь на порта технической поддержки:
https://cleverence.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1
Но могу предположить, что у вас несколько неуникальных бизнес процессов для одного типа документа.
Зайдите в Настройки на ТСД и включите "Выбирать бизнес процесс"
https://s.mail.ru/67wm/kDqipohmX
После чего, при создании документа будет предлагать выбрать бизнес процесс.
При отключении данной функции документ не выгружается в 1с. Бизнес процесс я в 1с пытался оставить только ЗаказПокупателя, что собственно и не получалось сделать. Вместо заказов получаю ЗаказПоставщика и Чек, которые убраны в таблице бизнес процессов 1с.