ТСД не видит выгруженной Номенклатуры

Robotron_2018 2 года назад в Драйвера 1С 0

Здравствуйте!


ООО Лето (ИНН 2904024908)

Оборудование Honeywell ScanPal 5100 (Win CE)


Платформа 1С Предприятие 8.3.8.2197

Конфигурация Штрих-М: Розничная сеть 5.2


Работали с драйвером 2.7.1.10 (обработка 1С)

Обновили драйвер до версии 3.0.0.4707 (обработка 1С)

Обновили ПО на ТСД до версии 3.0.0.405

Тип связи: Удаленный доступ RDP; работа через папку.


Выгрузка Номенклатуры на ТСД через утилиту синхронизации успешна.

Однако на ТСД справочник Номенклатуры пуст.

Выбираем пункт на ТСД Просмотр номенклатуры и там пусто.


Вероятно проблема в следующем:


База данных 1С Штрих-М:Розничная сеть и MobileSMARTS расположены
на сервере. Там же создана база Драйвер 1С.

Локальный компьютер, к которому подключен ТСД, подключается к
серверу по RDP.

На локальном компьютере так же установлен MobileSMARTS  и база
Драйвер 1С.

Установка ПО MobileSMARTS на само устройство ТСД осуществляется на Локальном компьютере,

а выгрузка Номенклатуры производится из Базы которая установлена
на сервере в каталог обмена,

затем с помощью утилиты синхронизации выгружается в ТСД.


ИД баз разные, отсюда и два каталога.


На картинке изображено содержимое каталога Documents на устройстве ТСД:



Подскажите, пожалуйста, как организовать работу такого варианта?


Прошу помощи.


С уважением, Бодрицкий Игорь.

Установленный продукт:
Mobile SMARTS, 1С Драйвер ТСД
Версия драйвера:
3.0.0.131
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 2008 Server R2, Windows 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Штрих-М: Розничная сеть 5.2
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Honeywell ScanPal 5100

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho