Cipherlab 9700a android не считываются данные со сканера

sambuka20 3 года назад в Проблемы с оборудованием / Cipher Lab 0

При поиске документа в списке полученном с сервера и при сканировании в самом документе - физически сканирование происходит, но никакой реакции в программе нет. Независимо от типа документа

В документе "Сбор штрихкодов" при создании нового документа и далее в созданном документе сканирование ШК проходит успешно.
Встав в поле поиска в списке документа независимо от типа, сканирование ШК также проходит успешно

При использовании мобильного телефона подключенного к той же базе Mobile SMARTS проблем нет! Все сканируется как надо.

Знаю, что пока модель на android отсутствует в списке официально поддерживаемых, но возможно нужно просто сконфигурировать как-то сам ТСД?

Установленный продукт:
ПРОФ
Версия драйвера:
3.0.0.131
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 10
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
УПП 1.3.95.1. Серверная
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Cipherlab 9700a android

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho