Не обновляется приложение на ТСД

andran 3 года назад в Проблемы с оборудованием / Cipher Lab 0

Из-за майнеров пришлось обновить мобайл-смартc на сервере. К нему подключены 2 ТСД Cipher 9200-Transmissive-2D ALCO SNAP-ON Kit Терминал сбора данных Win Embd HH 6.5.3/BT/Wi-Fi/GPS/3G/3300mAh Li-ion/2D/Камера, + chekmark 2.

Версия приложения 1.0.1.232

Версия сервера Mobile Smarts 3.0.0.6156

Версия сервера данных: 3.0.0.7184


Проблема 1: Обновился автоматически только один ТСД. Второй при попытке обновиться пишет ошибку: "Произошла ошибка при обновлении: NotSupportedException. Как обновить? Приложение на ТСД версии 3.0.0.389.

Проблема 2: На обновленном ТСД работать затруднительно - при сканировании очень долго ищет карточку в своем справочнике, секунд 10. Как исправить? До обновления тоже тормозил(2-3 сек.), но вариантов не было. Загружено около 5500 карточек.

Установленный продукт:
Магазин 15, Базовый
Версия драйвера:
?
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows Server 2012 Standard
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
ТСД Cipher 9200

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho