Завершен

Ошибка открытия формы редактирования бизнес-процесса

Rus 2 года назад в Магазин 15 / - Раздел по 1С обновлен Алексей (Старший специалист) 2 года назад 15

Пожалуйста, сначала закройте форму редактирования бизнес-процесса ""

Установленный продукт:
Магазин 15 расширенный
Версия драйвера:
3.0.0.4064
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows Server 2016
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Розница 2.2
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
DS5

никакие формы кроме главное не открыты, но все равное вылетает ошибка. 1С- ный кэш чистил.



Начат

Добрый день,

В фоне нет открытого окна? Возможно это будет видно в диспетчере задач.

Это повторяется постоянно при выходе из бизнес процессов?

В диспетчере задач один процесс 1С. База файловая.

Ошибка вылетает не при выходе из бизнес-процессов, а при попытке открыть любой бизнес-процесс из списка для редактирования

Точную версию 1С платформы и конфигурации пришлите, проверим.

на другом компьютере с такой же платформой и конфигурацией работает без этой ошибки. Да и на этой системе работало до этого.

"Да и на этой системе работало до этого" - "до чего"?

А если мастером заново подключить ? - пробовали?

Мастером пробовал - не помогло. "До этого" - не знаю до чего, вот и пытаюсь понять с чем это связано, сегодня возникла эта проблема.

Мы проверили на разных ПК с разными базами - ошибка не повторяется.

Возможно на этом ПК обновляли платформу 1С, может обновление "ериво" встало... Попробуйте платформу переустановить, с базой ничего не случиться.


Закомментировали эту проверку в обработке. Попробуйте с обработкой из вложения.

(8.3) Магазин 15 - Управляемые формы(7).epf

спасибо, с ней этой ошибки нет

Завершен

Отлично, разработчикам передали, примут меры.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho