На рассмотрении

После обновления драйвера перестал проигрываться звук при считывании Ш/К

Iero 6 лет назад обновлен Алексей (Рук. ТП) 6 лет назад 3

Собственно в заголовке.

До обновления звук был.

Само устройство звуки проигрывает.

Звук ошибки при считывании несуществующего Ш/К - проигрывается, а при корректном считывании - нет.

Может это где-то настраивается?


Начат

Добрый день,

у нас к сожалению нет такого устройства в наличии чтобы проверить его работу.

Вы можете привезти его к нам в офис для проверки?

Разумеется нет, я в Крыму :)

На рассмотрении

Добрый день,

В данной ситуации мы вряд ли что то можем сделать. ТСД отсутствует и у партнеров. Он снят с производства и продажи. Не имея устройство на руках, проверить/исправить это мы не сможем.

Остается 2 варианта, либо использовать устройство как есть, либо откатываться на старую версию драйвера.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho