Замена терминала

Александр Брязгин 3 года назад в Драйвера 1С / - Раздел по работе на ТСД обновлен Oleg 3 года назад 4

Добрый день! Покупали у вас несколько месяцев наазад datalogic memor
x3. Сначала использовался для тестирования изменений в конфигурации, а
потом отдали на склад.. Сначала были периодические зависания(раз в
несколько дней полностью зависал, спасал только cold boot), перепрошил 
на более свежую прошивку, вроде зависания прошли, но теперь после сна не
всегда подымается сеть, само беспроводное подключение активно, но ip
адрес не получает..Вообщем решили купить у вас Smart.Droid. Возможен ли перенос лицензии в данном случае? Спасибо!

Установленный продукт:
Драйвер Wi-Fi терминала сбора данных для «1С:Предприятия» на основе Mobile SMARTS, ПРОФ
Версия драйвера:
1182
Типовая конфигурация драйвера?:
Нет
Операционная система:
Windows 7 Pro
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.2.19.130 , серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
Datalogic memor x3

Добрый день!

Вообще, мы перевыдаем лицензию только если устройство окончательно сломано и больше не будет использоваться (с предоставление бумаги-диагностики сервисного центра). 


В данном случае, я так понимаю, терминал не безнадежен, и блокировать его навсегда не стоит.

Может быть приобретете лицензию на смарт дройд со скидкой 40% ?


Было бы здорово! Потому то придётся покупать ещё две лицензии на драйвер и автозагрузку..

При формировании заказа как то сослаться на данный пост?

Да, скиньте скрин, или Сошлитесь на догвоворенность с Почепским Олегом

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho