Завершен

Подключение принтера к ТСД Мобиле СМАРТ

Иван Казанцев 4 года назад в Проблемы с оборудованием / DataLogic обновлен Сергей (Специалист) 4 года назад 3

Добрый день.

Мобиле СМАРТ при попытке подключить Мобильный принтер пишет

"Произошла ошибка при поиске принтеров"

При этом в системе принтер подключен, и привязан к com-порту, по синезубу.

ТСД Datalogic Scorpio, принтер Zebrz QL320Plus

Установленный продукт:
1C WiFi Prof
Версия драйвера:
2.7.1.31
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Windows 20012
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.6.3
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
Datalogic Scorpio
Начат

Добрый день!

Извините за столь длительный ответ, согласно нашей таблице поддерживаемого оборудования, то для данного ТСД не писались инструкции для поддержки принтера.

Но можете проверить универсальное решение, оно может помочь, во вложении файл, который нужно скопировать в папку mobilesmarts на ТСД, и перезапустить программу.

Cleverence.Compact.Core.Microsoft.dll

Добрый день!

Проблема была решена?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho