Начат

Ошибка при выгрузке переоценки товаров

rn3rfx 3 года назад в Магазин 15 обновлен 3 года назад 2

Добрый день!

Использую ТСД UROVO 6100s + Магазин 15

и 1С Розница 2.2.5.22

На ТСД создаю документ "Переоценка".

И после выгрузке его в 1С, при открытии выходит ошибка:

Индекс находится за границами Массива

Как исправить данную ошибку?

Установленный продукт:
MS
Версия драйвера:
Расширенный
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Win7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1C Розница 2.2.5.22 файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
UROVO 6100s
Начат

Добрый день!

Предоставьте подключение для программиста,  напишите данные для подключения на  почту support@cleverence.ru

или оставьте их тут видимые только автору и агентам поддержки.

На почту отправлял, потом звонил.

Телефон для связи 89537236717

Добрый день!

Какая версия Магазина 15 установлена? Документ создается в онлайн режиме автоматически, или загружаете его вручную в обработке?

Проверил на Вашей версии Розницы 2.2, без каких либо проблем загружается.

Решение:

Скачать с сайта дистрибутив и обновить имеющуюся базу, удалить файлы в папке базы: customsettings.xml и default_customsettings.xml -  и настроить её заново при помощи мастера.

либо

Скачайте с сайта последнюю версию разверните новую базу и в ней сделайте переоценку.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho